Një nga mënyrat më të thjeshta për të përmirësuar nivelet e EQ-së, sipas ekspertëve, është përdorimi i një fjalori të caktuar që do të frymëzojë të tjerët dhe do të ngjall reagime të tjera pozitive emocionale në të njëjtën kohë.
Njerëzit me inteligjencë të lartë emocionale, përveçse përfshijnë disa fraza shumë specifike në fjalorin e tyre, kanë edhe disa të ndaluara që pothuajse nuk i përdorin kurrë, sepse konsiderohen “toksike”. Nëse dëshironi t’i shmangni ato, është mirë t’i hidhni një sy sa vijon:
- “Nuk ke zgjidhje”
Kjo është një nga frazat më shkatërruese pikërisht sepse përmban në kuptimin e saj dy probleme. E para është se nuk është e vërtetë pasi ne të gjithë kemi më shumë se një zgjedhje në çdo situatë të caktuar dhe problemi i dytë është se ju në thelb po përdorni këtë frazë për të detyruar personin tjetër të bëjë atë që dëshironit. Është sikur në thelb po i diktoni atij se çfarë duhet të bëjë, duke i hequr të drejtën për të zgjedhur.
- “Nuk është e vështirë”
Edhe pse si frazë, konsiderohet se përdoret për të hequr frikën nga diçka, nuk e ndihmon shumë marrësin pasi shpeshherë nuk ka bazë në realitet. Ka gjithmonë përjashtime nga rregulli, kështu që herën tjetër, mos nxitoni t’i tregoni dikujt se nuk është e vështirë të bësh diçka kur të thonë se është e pamundur.
- “Më fal”
Një fjalë po aq e ndaluar, në vend të së cilës mund të përdorni foljen “falë”. Kërkimi i faljes është më aktiv dhe ka më shumë vrull. Do të thotë që ju në të vërtetë përpiqeni të kompensoni atë që keni shkaktuar, ndërsa duke thënë thjesht “Më fal” pranoni se do të bëni gjëra që nuk dëshironi t’i bëni në të ardhmen.
- “Kjo më kujton…”
Duke përdorur këtë frazë, i tregoni bashkëbiseduesit se nuk e kuptoni, nuk keni ndjeshmëri dhe shumë herë i tregoni se as nuk e dëgjoni atë që thotë. Përkundrazi, ju keni parasysh se si ta ndërprisni atë për t’iu referuar juve dhe asaj që kujtuat nga rrjedha e fjalës së tij.
- “Dikush duhet t’ju thotë se …”
Një frazë jo shumë inteligjente që ju vë në qendër të vëmendjes dhe ju bën të dukeni si një “e ndritur që di gjithçka”, edhe pse mund të mos e keni pasur një qëllim apo qëllim të tillë.
- “Unë e di se si ndihesh”
Një frazë që nuk ka asnjë gjurmë ndjeshmërie. Është aq klishe sa tradhton mungesën e mirëkuptimit dhe dhembshurisë dhe është mirë ta eliminoni nga fjalori juaj nëse doni t’i tregoni personit tjetër se i kuptoni dhe respektoni ndjenjat e tij.
- “Unë nuk dua të luftoj, por…”
Ju keni humbur të gjithë komunikimin duke përdorur këtë frazë sepse është si të filloni një debat. Njerëzit emocionalisht inteligjentë nuk e përdorin kurrë këtë frazë dhe është më mirë të mos thuash asgjë sesa të thuash diçka që do të nisë një konfrontim pa argumente kuptimplota dhe të vlefshme./abcnews.al
