Administrata Federale e Aviacionit të SHBA-së (FAA) ia atribuoi një gabimi teknik problemet që shkaktuan ndalimin e qindra fluturimeve në SHBA të mërkurën.
Dëshmitë e hershme nga hetimi sugjerojnë se një skedar i dëmtuar i bazës së të dhënave shkaktoi probleme në sistemin primar dhe atë rezervë.
Deri më tani, nuk ka asnjë tregues se problemi është për shkak të një sulmi kibernetik.
Më shumë se 11,000 fluturime brenda ose për dhe nga SHBA u vonuan dhe të paktën 1,300 u anuluan. Megjithatë, situata u rikuperua shpejt dhe të enjten nuk pati asgjë të pazakontë.
Ndërkohë, linjat kryesore ajrore si Delta, United Airlines dhe Southwest Airlines nuk raportuan probleme. Disa madje nxituan të ofrojnë kompensim ose lehtësira të tjera për pasagjerët e prekur.